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자주묻는 질문

반품시 / 창고 도착 / 배송완료 되었는데 왜 환불 안되나요?

플라워트리 크리스마스전문쇼핑몰 (ip:)

반품 환불처리는 제품 수거 후 검수 후에 진행됩니다. 

그로인해 창고로 제품이 도착되어도 검수 시간이 소요되어 바로 환불처리는 어려움을 안내드립니다. 

최대한 빠르게 환불처리 해드리고자 평일기준 도착 후 1-2일 내로 환불처리 하고있기에 이점 양해 부탁드립니다.


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