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신청자의 주민등록번호(소득공제용 신청시)과
사업자등록번호(지출증빙용 신청시)는 필수 정보이므로 필히, 입력 하셔야 합니다.
현금영수증 조회 및 출력은 신청일로부터 2일이상 소요되며, 아래의 사이트에서 확인할 수 있습니다.
* 국세청 현금영수증 홈페이지( http://www.taxsave.go.kr/ ) ? 현금영수증 발행내역 조회
(3)현금영수증발행일 현금영수증 신청을 하시면, 신청일 익일에 발행됨을 원칙으로 합니다.(주문일 익일이 휴일인 경우 익익일)

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위 경우 [주문/배송조회]화면에 상품이 나타나지 않는다면 정상적으로 주문이 완료되지 않은 경우입니다.
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신용카드 결제시 에러가 나는 경우에는 에러 메시지를 확인하신 후 고객센터로
문의해주시기 바랍니다.
카드유효기간 년, 월 기입 위치를 다시 한 번 확인하여 주시기 바랍니다.
*고객센터 : ☎031-862-5454 (오전 10시 ~ 오후 6시)
*온라인 문의 : 질문과답변 게시판

카드결제의 경우 부분승인취소가 불가능합니다.
고객센터(031-862-5454)로 전화주셔서 이전주문을 전체 취소하신후 새로운 주문서 작성후 카드결제를 진행하시기 바랍니다.

무통장입금, 카드결제, 에스크로결제(10만원이상 현금결제시) 방법이 있습니다.

[비밀번호 오류 횟수 초과]
비밀번호 입력시 3회 이상 틀린 경우로 카드사로 방문하여 처리 하셔야 합니다.
[유효기간 오류]
카드 유효기간을 잘못 입력한 경우로 대부분의 카드가 월/년 으로 표기 되어 있는데
반대로 입력하여 오류가 발생되는 경우도 많습니다.
[거래 TIMEOUT]
승인 시간이 초과된 경우로 주문을 처음부터 다시 하셔야 합니다.
[해당 카드사 전화 요망]
카드사로 직접 확인하여 처리하셔야 하는 내용입니다.

인터넷안전결제(ISP) 서비스는 2003년 10월1일부터 인터넷 쇼핑몰에서 시행하게 되었습니다.
[인터넷안전결제(Isp) 서비스란?]
Bc,국민,조흥 비씨, 우리 비씨 카드로 인터넷 쇼핑몰 이용시 고객님의 신용카드번호,
비밀번호등를 입력하므로써 발생할 수 있는 개인정보 유출의 문제점을 차단하기 위한
서비스로써 Isp 비밀번호만으로 카드결제가 가능한 카드사 자체 인증서비스 입니다.

죄송합니다. 결제방법은 변경이 되지 않습니다.
굳이 결제 방법을 변경하시고자 할 경우에는 일단 주문을 취소하신 후에 다른
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각 신용카드사 청구 작업이 끝난 이후에 취소처리가 된 경우에는 납부 후 다음달 카드대금에서 상계처리 됩니다.
카드대금 결제일에 따라 청구 작업 기간이 다른점 양지 부탁드리며, 정확한 내용은 고객센터(031-862-5454)로 문의해 주시기 바랍니다.

비회원으로도 주문은 가능하나 회원가입시 구매 적립금등 다양한 서비스 혜택을 받으실 수 있습니다.

신용카드 ISP 비밀번호는 회원님 외에는 누구도 알 수 없습니다.
그러므로, 해당카드사 홈페이지에서 발급신청을 하시거나, 쇼핑몰 지불화면 하단의 인터넷안전결제(ISP)안내 메뉴에서
"ISP비밀번호변경" 버튼을 클릭 후 필요한 정보를 입력하여 새로운 비밀번호를 발급받으시기 바랍니다.

적립금이 2,000원 이상 되었을 때 적립금으로 결제금액의 일부를 결제하고
나머지 금액을 카드결제 혹은 무통장 입금 결제로 하실 수 있습니다.

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플라워트리 쇼핑몰의 상품목록에서 보여지는 상품은 부가세 10%가 포함된 가격입니다.
팩스(031-862-5450)로 사업자등록증 사본을 보내주시고 고객센터로 확인전화 주시기 바랍니다.
세금계산서는 주문하신 상품을 보내드릴때 동봉하여 보내드리며
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현금영수증신청방법및출력 회원
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현금영수증 조회 및 출력은 신청일로부터 2일이상 소요되며, 아래의 사이트에서 확인할 수 있습니다.
* 국세청 현금영수증 홈페이지( http://www.taxsave.go.kr/ ) ? 현금영수증 발행내역 조회
(3)현금영수증발행일 현금영수증 신청을 하시면, 신청일 익일에 발행됨을 원칙으로 합니다.(주문일 익일이 휴일인 경우 익익일)

플라워트리에서는 현금영수증을 신청하시는 고객님들께 현금영수증을 발급해 드리고 있습니다.
현금영수증 발급신청시 다음 사항을 꼭 확인하세요
현금영수증 발급을 해드릴 수 없는 경우
①신용카드로 결제하신 경우 → 고객님의 주문내역에서 신용카드매출전표를 출력하실 수 있습니다.
②세금계산서가 발행된 경우 → 국세청의 '매입/매출증빙 이중발행 금지' 조치로 인하여 세금계산서를 발급받으신
건에대해서는 현금영수증 발급을 해 드릴 수 없습니다.
④현금영수증 발급신청시 필요한 필수입력정보가 없는 경우
- 소득공제용인 경우 : 발급 받으시는 분의 성함과 주민등록번호
- 지출증빙인 경우 : 발급받으시는 분의 사업장 사업자등록번호

정상적인 현금영수증 신청이 이루어지기 위해서는 꼭 확인하셔야 할 사항이 있습니다.
①국세청 현금영수증 홈페이지에서 회원가입을 하세요.( http://www.taxsave.go.kr)
④현금영수증의 용도를 소득공제용과 지출증빙용 중 택1하여 정확히 기입하여야 합니다. -> 중복발행 불가

세금계산서와 현금영수증 외에 증빙서류로 이용할 수 있는 것이 신용카드매출전표입니다.
플라워트리에서는 신용카드결제건에 한해서 신용카드매출전표를 발행해 드립니다.
저희 쇼핑몰의 마이페이지 ‘주문내역’에서 신용카드로 결제한 해당주문번호로 신용카드 매출전표를 출력할 수 있습니다.

기타 증빙서류와는 별도로 영수증이 필요한 경우에 주문서 작성 시 요청사항란에 적어주시면
고객님께 보내드리는 상품에 동봉해 드리겠습니다.

플라워트리 상품의 견적서를 받아보고 싶으신 고객님께서는 쇼핑몰에서 장바구니에 상품을 담아
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일부 품절,재고부족 상품의 경우 1~2일 정도 배송이 지연될 수 있습니다.
(배송이 지연될경우 남겨주신 연락처로 별도로 연락드립답니다.)

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